在北京的李先生使用鲁班锯业的带锯床已经有一年了，我们在对老客户定期的回访中了解到，李先生对于带锯床和带锯条的使用效果都满意。今年的年中6月，他联系鲁班说：我满意带锯床的使用体验和服务，今年准备再采购五台带锯床。
近年来，鲁班不时能接到用户的复购需求。随着鲁班用户量的增长，鲁班锯业的受欢迎程度逐渐的提高。用户在使用鲁班锯业的产品后，对鲁班的认可度高。在市场上，总是走在总结问题发展的道路上。
通过市场数据的整理，鲁班了解用户痛点，我们在了解用户的需求，善于聆听用户的声音。利用数据解决问题，为产品赋能。
在社会飞速发展的时代，渗透各行业，主动学习，通过互联网的应用，建立线上的云体验焕新服务，推进用户的场景体验。联系到我们，就是服务体验开始，围绕着用户的生产加工的自动化服务，调节产品的生产工艺，为用户提供品质的产品。
“鲁班品质”，四个字涵盖了鲁班企业的精神文化“鲁班精神，匠心传承”，也是对自身崇拜的工匠鲁班的敬慕，还我们的目标。