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  • 食用油作为人们生活必需的消费品,为了解国内食用油商品信息情况,深圳大宋有限受客户委托开展深圳地区食用油商品信息采集工作。深圳大宋有限根据客户需求,对常见的食用油如植物油脂,包括粟米油、花生油、火麻油、橄榄油、大豆油、芝麻油、葵花籽油等十几种主要植物油进行商品信息采集,包括商品品名、类别、规格、价格等
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  • 随着互联网的高速发展,产品除了传统渠道之外,还新增了一个网络的渠道。网络渠道看起来更方便、快捷,但依旧存在传统渠道中的价格违规问题,同时,由于网络信息瞬息万变,网销渠道的违规更难被发现。大宋深耕神秘顾客业务多年,针对产品中不同渠道,完成了多次神秘顾客调查。渠道的种类第一种是直营,也即自己做。对于这种
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  • 焦点小组座谈会是一种定性研究方举办座谈会上百场,涉及主题多样,座谈会为受访者提供了相互交流的同时,也帮助客户更深入了解受访者的需求和产品的不足之处,为客户挖掘消费者痛点,描绘消费者画像。大宋坚持、科学、规范的数据采集原则与方法,为部门、调研等行业提供数据服务。直接或间接服务过盖洛普、尼尔森、麦肯锡、
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  • 为了解银行网点服务质量、人员素质以及设施环境情况,深圳大宋有限受某银行深圳分行客户委托开展银行网点神秘人检查。大宋严格按照银行“神秘人”检查要求,通过视频暗访形式进行检查,暗访过程中全程录像,每月随机对营业网点进行多方面监督检查。并在调查完成后填写检查表,通过“神秘人”检查,各营业网点对照整改方案,
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  • 汽车展览是由机构、协会或主流媒体等组织,在展馆或会场中心进行的汽车产品展示展销会或汽车行业经贸交易会、博览会等活动。汽车展览通过对汽车工艺的呈现与汽车产品的,为消费者提供汽车工业与汽车产品的发展动向。同时,汽车厂商可通过汽车展览对外宣传产品的设计理念与产品信息,从而吸引消费者购。大宋受汽车厂商和主办方委
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  • 国内的一些洋品牌如肯德基、麦当劳、必胜客等希望把餐饮店打造成家的温暖的餐饮场所,一方面通过技术革新,结合本土文化餐饮习惯融入中国,另一方面有希望通过店面感觉、服务态度、卫生条件、饮食文化等这些软实力来招徕顾客,希望第三方介入,提升品牌归属感、客户满意度、品牌忠诚度等。大宋每年执行餐饮行业神秘顾客调查
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  • 大宋开展深圳市某消费者问卷调查内容可以包括以下方面:1.:收集消费者的基本信息,如年龄、性别、职业、居住地等,以便不同人群的消费行为和偏好。2.消费习惯:了解消费者的购物频率、消费金额、消费方式(线下购物、在线购物等)、购渠道等,以了解他们的消费习惯和行为特点。3.偏好和需求:探索消费者的产品偏好、品牌偏
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  • 目前人们对汽车商售后服务的评价褒贬不一。在售后产品的性能差异性较小的情况下,服务就成为车企顾客争夺的关键因素。大宋汽车经销商售后服务神秘顾客调查可以有效监控经销商服务措施实施和提升效果。通过用户评估结果可以作为督促区域及经销商过程提升的有效手段,及时发现存在的问题和偏差,以便厂家与经销商适时调整和采
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  • 如何了解资格考场服务满意情况,为院服务可持续发展提供数据支撑。深圳大宋有限结合多年的考场服务满意度调查经验撰写本文。首先,我们需要确定调查对象为参加的全体考生。调查方式上一般选择线下拦截问卷调查和扫码问卷调查,每场结束后进行问卷调查,并当场回收数据。其次,设计调查内容,深圳大宋有限开展的学生满意度调
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  • 汽车展览是由机构、协会或主流媒体等组织,在展馆或会场中心进行的汽车产品展示展销会或汽车行业经贸交易会、博览会等活动。汽车展览通过对汽车工艺的呈现与汽车产品的,为消费者提供汽车工业与汽车产品的发展动向。同时,汽车厂商可通过汽车展览对外宣传产品的设计理念与产品信息,从而吸引消费者购。大宋受汽车厂商和主办方委
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  • 为了解银行网点服务质量、人员素质以及设施环境情况,深圳大宋有限受某银行深圳分行客户委托开展银行网点神秘人检查。大宋严格按照银行“神秘人”检查要求,通过视频暗访形式进行检查,暗访过程中全程录像,每月随机对营业网点进行多方面监督检查。并在调查完成后填写检查表,通过“神秘人”检查,各营业网点对照整改方案,
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  • 在投资开店前,选址调查是企业降低决策风险的重要参考依据,企业可以通过一手的市场调研,根据具体产品在目标区域的优劣势进行了详尽的论证,包括政策、周边经济、人口、交通、竞争对手等方面信息。大宋为商业、服务、金融、餐饮、培训机构等行业提供选址的顾问式服务。大宋构建了数据集,实现从人口分布、人口特征、收入水
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  • 大宋汽车神秘顾客调查有效监控经销商营销措施实施和提升效果。通过用户评估结果可以作为督促区域及经销商过程提升的有效手段,及时发现存在的问题和偏差,以便厂家与经销商适时调整和采取对应措施提升。大宋采用经验丰富的暗访员,与车主一同体验并记录整个服务流程,资料回收后由质控人员对每一位访问员提交的现场记录资料
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  • 随着家电消费渠道全面成熟,多渠道之间的价格竞争日益激烈。其中电商渠道用低价价格策略去吸引消费者屡试不爽,而部分店家的最低价价格对品牌商和渠道商的渠道管理增加了难度,所以及时发现渠道定价违规行为维持价格稳定显得尤为重要。为此,深圳大宋有限受客户委托开展其产品线上渠道价格神秘顾客调查工作。本次家电渠道价
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  • 如何了解院考场服务水平,为院服务可持续发展提供数据支撑。深圳大宋有限结合多年的考场服务满意度调查经验撰写本文。首先,我们需要确定调查对象为参加的全体考生。调查方式上一般选择线下拦截问卷调查和扫码问卷调查,每场结束后进行问卷调查,并当场回收数据。其次,设计调查内容,深圳大宋有限开展的学生满意度调查一般
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  • 在奶粉消费市场发展过程中,消费者购奶粉除了安全以外也考虑品质、配方方面,为了解国内母婴店在售奶粉商品情况,深圳大宋有限受客户委托开展某市婴儿奶粉商品信息采集工作。深圳大宋调研员通过实地调查系统,利用电子问卷进行商品信息采集,该系统支持奶粉品牌、类别、品名、规格、单位、价格、成份等基础信息数据采集,调
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  • 为机关作风和行业作风建设满意度,深圳大宋有限受客户委托开展政务服务窗口满意度第三方调研评估。本次调查分为场所和人员两类,其中人员分为到窗口办事的人员和窗口工作人员。调查包括满意度问卷调查、现场巡查暗访和电话回访,满意度调查内容包括对服务环境、服务态度、服务效率、服务质量、服务纪律等方面,现场巡查内容
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  • 目前越来越多的企业通过网络问卷调查收集数据,主要通过网络邀请参与回答问卷以获取市场信息的一种调查方式,属于在线调查的一种。参与此种调查通常需要几分钟到几十分钟时间。网络调查可以覆盖全世界不同地区、不同文化背景、不同信仰、不同年龄、不同爱好、不同学历等众多不同的人群进行调查。大宋自建计算机辅助调研系统
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  • 大宋每年执行餐饮行业神秘顾客调查样本上万个,服务客户包括肯德基、麦当劳、必胜客、真功夫等各类连锁餐饮。大宋餐饮服务神秘顾客检测以第三方评估身份,采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者对比等。神秘顾客与普通的消费者没有区别,不容易引起服务人员的察觉。同时,神秘顾客以第三
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  • 为了解天津市某珠宝品牌旗下各店铺对于服务标准的执行情况,深圳神秘顾客(S)受客户委托开展某珠宝店神秘顾客调查。深圳神秘顾客(S)根据客户要求设计调查问卷,主要从店面环境、清洁部分、货品陈列展示、设备设施维护、服务及过程、员工礼仪、保安保全方面进行指标设计。然后神秘人按照要求通过视频暗访形式进行检查,暗
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